إذا أجبت بهذه الأسئلة بشكل صحيح،
فإنّ هذه الإجابة تنطبق عليك وعلى غيرك.
وسوف نحاول أن نجيب عليها معاً….
ماذا تريد من الآخرين ؟
أن يعاملوك باحترام، أن يشعروا بأنك مهم،
أن يفهموا وجهة نظرك أن يحققوا مصالحك..
حسناً..
إذا حصلت منهم على ما تريد…
هل أنت مستعد إعطاءهم ما يريدون ؟
بالتأكيد نعم.
تذكّر أنهم يريدون منك نفس هذه الأشياء،
الاحترام والاهتمام وتحقيق مصالحهم…
إذاً بادر أنت وأعطهم ما يريدون،
وسوف تجدهم مستعدين لرد التحية
بمثلها أو بأحسن منها.
( هنري فورد يقول:
“يكمن سر النجاح في القدرة على
استيعاب وجهة نظر الشخص الآخر،
ورؤية الأشياء من الزاوية التي يراها
هو بالإضافة إلى الزاوية التي تراها أنت“… )